Como denunciar a movistar por cobros indebidos
Quisiera saber si hay alguna forma de denunciar o reclamar más rápida y fácil a la compañía de movistar. Ya he hecho varias reclamaciones por su web y pasan del tema... Siempre están en análisis. Me han cobrado dos facturas por una tarifa que yo no he contratado, porque me llamaron ellos y me la ofrecieron gratuitamente hasta sep-19.
Respuesta de Poli Plos
1 respuesta más de otro experto
Respuesta de Chema Burruezo Gimenez
CNMT. No vayas a la oficina del consumidor, sólo hacen un arbitraje para que te devuelvan lo tuyo y las compañías de telecomunicaciones se quedan solo con el intento de estafa frustrado.. Pero la CNMT los puede sancionar. No te recomiendo facua ni nada parecido, ya que estas asociaciones no te escuchan si no eres socio y llevas unos meses con ellos... Además que es de pago. CNMT es gratuito y gubernamental. - Manu Luna