¿Cuanto suelen tardar en llamarte para hacer las prácticas de coche?
Llevo 3 meses esperando desde que me saqué el teórico de coche y aun no tengo ninguna noticia de las prácticas de coche, estoy pensando en cambiarme de autoescuela porque esto es ya un cachondeo
1 Respuesta
I. Hola Yaiza, no conozco la respuesta pero en mi caso coincidió que saqué el exámen teórico a finales del mes de Julio, a falta de pocos días para que la autoescuela cerrara por vacaciones, y luego, al llegar Septiembre, tuve la fortuna de que me llamaron el día diez, empezando las clases prácticas el día 15 de ese mismo mes.
Le diría que consulte en la misma autoescuela por obvio que parezca, ya que tal vez hayan coincidido varios alumnos al mismo tiempo, existiendo una sobrecarga, o -en mi ignorancia- le falten tasas por abonar, o algún pago relativo al seguro... tambien podria ser causa de la pandemia.
Sólo conozco dos posibles soluciones, en caso de que continuen sin llamarle. La primera es solicitar el libro de reclamaciones de la empresa, vía que tal vez ya habrá sopesado, aunque suele dajarse como último recurso.
La segunda es ponerse en contacto con OMIC, (Oficina Municipal de información al consumidor), donde creo que podrán guiarle de primera mano en este problema.
http://www.oficinadelconsumidor.org/
Subiendo un peldaño más, existe el Centro Europeo de el consumidor (España), al que podría acudir si en Omic no consiguieran materializar una ayuda válida, y siempre que en empresa siga sin ofrecerle el servicio, o -en el peor de los escenarios- llegaran a negarse a dárselo,
http://www.cec.consumo-inc.es/
Sin duda, sus derechos como consumidora comprenden de entrada poder solicitar la hoja de reclamaciones de la empresa en cualquier momento que estime oportuno, un derecho que no podrían negarle de ninguna manera.
Deseaba dejarle una información relativa a esta incidencia por si pudiese serle de ayuda mientras le atiende un experto, lamento no ser de más ayuda, ánimo y suerte.
https://www.todotest.com/foros/msg.asp?m=145498
