I. Hola Compañera, aunque ha de atenderle un experto o abogado, como bien a pensado una de las posibilidades es dirigirse a un organismo de atención al consumidor, con la esperanza de que como minimo puedan explicarle qué pasos correctos o más adecuados dar.
Como tambien sabrá, por desgracia esta incidencia es de carácter endémico en modelos Peugeot, si dispone de tiempo podría verlo un poco más a fondo desde estos enlaces, imagino que la situación facilitará tal vez hacer efectiva una reclamación.
https://iurisconsum.com/reclamacion-colectiva-grupo-psa-peugeot-citroen
https://www.clubpeugeot.es/topic/44979-fallo-dep%C3%B3sito-adblue-que-psa-lo-sabe-y-no-avisa/
https://www.facebook.com/groups/2387360598055092/posts/2449785661812585/
https://www.facebook.com/groups/2387360598055092/
https://www.elconfidencial.com/medioambiente/2022-05-28/fiasco-adblue-miles-conductores-espanoles-fallos-psa_3430850/
https://www.youtube.com/watch?v=Y3Vdj9yEXvw
https://www.youtube.com/watch?v=vYzTK0dIVvM
Por mi parte quisiera proponerle, llegado el caso, dirigirse a dichos organismos, los que son creo; CC. OO, OCU, Omic, Facua y el Defensor del pueblo,
OCU
https://www.ocu.org/reclamar
https://www.ocu.org/reclamar/lista-reclamaciones-publicas/reclamacion-publica?referenceid=CPTES00136860-90
Omic
https://www.consumoteca.com/familia-y-consumo/organismos-de-consumo/que-es-y-para-que-sirve-una-oficina-municipal-de-informacion-al-consumidor-omic/
Defensor del pueblo,
https://www.defensordelpueblo.es/
Facua
https://www.facua.org/es/noticia.php?Id=13320
Confederación Sindical de Comisiones Obreras
https://www.ccoo.es/
Imagino que al margen de solicitar un posible libro de reclamaciones de la empresa, o consultar a un abogado, deben existir otras alternativas que desconozco. Por último deseaba trasladarle un poco de información sobre la reclamación y sus posibles vías. Le ruego disculpe todas las molestias de lectura y la imprecisión, ánimo, mucha suerte.
Tengo un problema con un coche nuevo
https://www.autobild.es/noticias/que-hacer-si-tu-coche-tiene-defecto-fabrica-280339
https://cincodias.elpais.com/cincodias/2017/05/18/companias/1495097860_051402.html
https://legemabogados.com/me-he-comprado-un-coche-nuevo-y-tiene-defectos-de-fabrica-que-puedo-hacer/
Puedo reclamar un producto defectuoso después de 15 días?