¿Me corresponde el reembolso y/o indemnización?
Celebré mi boda en un hotel, en el cual me daban una habitación nupcial. Cuando hicimos el check-in me dieron una habitación con sábanas sucias, sin limpiar de los anteriores huéspedes, botellas de cava vacías.. Al quejarme me dieron otra de inferior categoría, esta estaba sucia, con papeles y pelos en la papelera, la ducha funcionaba de aquella manera con cal.. En el banquete me robaron el móvil por estar 3 bodas juntas y no revisar la zona cuando recogieron, el descanso fue nulo por estar la habitación encima de otra boda, por lo que retumbaba el suelo, así pues no pudimos tener ni el descanso ni la noche de bodas prometida. Para colmo, al día siguiente antes de hacer el checkout entró la limpiadora y tocó nuestras cosas, sacando cosas de la habitación con la excusa que pensaba que eran para tirar, cuando reclamamos nos empezó a chillar y acusó a mi familia de robar el móvil. Quisiera saber si tengo posibilidades de recuperar el importe del móvil al haber puesto una hoja de reclamaciones, ¿y alguna indemnización por haber arruinado mi boda?