Viviendas unifamiliares obra nueva sin acceso a fibra.
Somos un grupo de viviendas unifamiliares de nueva construcción (ya estamos viviendo en ellas) y nos estamos volviendo locos para poder tener el servicio de fibra.
La casas (chalets adosados) tienen una arqueta de telecomunicaciones en el suelo en la parte exterior por cada 2 casas. Dichas arquetas tienen la tubería de acceso al interior de la vivienda y todas estan comunicadas entre si. Internamente las viviendas está totalmente cableada. Nosotros no disponemos de caja de telecomunicaciones en la fachada, solo disponemos de las arquetas mencionadas con anterioridad.
El problema radica en dichas arquetas de telecomunicaciones no tienen conexión con las arquetas de los operadores de telecomunicaciones, es decir, hacen la canalización en el exterior y luego no se conecta con nada... No hay forma de llevar la fibra a nuestras arquetas de telecomunicaciones. Estamos totalmente incomunicados.
La pregunta es, ¿quién debería hacer la canalización desde nuestras arquetas de telecomuniones exteriores a las arquetas de los operadores? ¿El promotor/constructor cuándo estaba en construcción o los operadores?.
Es que no comprendo como en el 2022/23 puedes contruir casas en en centro de la ciudad y dejarlas totalmente incomunicadas. Encima teniendo una arqueta donde llega la Fibra a menos de 15 metros de la nuestra arqueta de telecomunicaciones (encima en la misma acera).
Espero que puedan ayudarme para poder saber que pasos he deguir para solucionarlo, se judicial u otro cualquier método existente.