I. Hola Pedro, no soy conocedor pero hace un tiempo, gracias a los expertos de la comunidad, leí que esta incidencia puede tener una solución sencilla en función de cada caso, y es que se apague por un mal contacto del cableado interno, existe un tutorial que explica como solucionarlo, tan sólo es necesario retirar la carcasa del termo, y volverlo a encender sin ella, si de esta forma el termo no se apaga esa será la avería es es relativamente sencilla de solucionar.
Más en concreto y ya dentro de otra posibilidad, el experto Jorge de Fontanería Gasanz, aportó lo siguiente
*El que se apague el calentador es porque el tiro no está bien y los humos se quedan en la vivienda, lo detecta el sensor y lo apaga. Al quitarle la carcasa puede pasar dos cosas; que el humo se mezcle con el ambiente y ya no se caliente el sensor de seguridad, pero éste humo, que podría llevar monóxido de carbono cuando quema mal, es peligroso y cuanto más potencia tenga el calentador más peligro. Ahora bien si al quitarle la carcasa lo que se produce es un mejor tiro de la chimenea entonces no hay problema. Deberías llamar a un instalador que te haga una prueba de tiro y de monóxido en ambiente para asegurarte que es lo que pasa cuando le quitas la carcasa*.
Deseaba trasladarle el resto de información que conozco sobre esta incidencia, publicada aquí con anterioridad, por si pudiese serle de alguna utilidad mientras le atiende un técnico de primera mano. Perdone las molestias de lectura, ánimo y suerte.
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