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¿Todos los productos tienen que tener una garantía?
Compre un escalestri por internet, me lo mandaron mal; una de sus pista no funcionaba y después de mandarles fotos, tube que volver a montarlo porque me pedían un video que pudieran ver que no iva. Me lo cambiaron y me dijeron que lo tirara si...
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Legalidad vigente en devoluciones de e-commerce
Tengo una duda en relación a la política de devoluciones de un e-commerce. Me gustaría saber cual es la legalidad vigente para la devolución del dinero en un pedido realizado en un e-commerce: - ¿Es obligatorio devolver el dinero a un cliente de...
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Que plazo tiene el seguro para pagarte y si no lo hace en ese plazo se puede reclamar?
Estoy teniendo problemas con el seguro para indemnizarme una pintura. Me mandaron a una perito que me violento y abuso de su poder y además ponía pegas a cosas que no son ciertas. Con esto no sólo tuve que denunciarla sino que la compañia me dijo que...
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¿Cómo reclamar/denunciar ante una posible estafa por la compra de material deportivo que nunca recibí?
Me gustaría asesorarme sobre cuál sería la mejor forma de proceder en mi caso. Ha hecho ya un año desde que a través de un club del que tenía buenas referencias, conocía al dueño y use sus instalaciones, me ofreció él en primera instancia la...
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¿Puedo reclamar indemnización después de una caída?
Tuve una caída en una escalera de un comercio y a consecuencia de la caída tengo un edema oseo en el hombro, he estado de baja un mes y medio y aunque ya estoy de alta continuo con rehabilitación ya que aun no tengo el 100% de movilidad en el hombro....
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Una página de venta online ( Miravia) que es similar a Amazon, debe tener hojas de reclamaciones?
Pedí unos productos en una página de venta online y la dejaron en otra vivienda. Me han facilitado nombre, apellidos, DNI, todo de la persona que lo ha recepcionado, no se si se salta la ley de protección de datos. Llevo desde septiembre reclamando...
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Compraventa coche usado entre particulares y averia
Vera hace un mes compre un coche de 6 años aun particular y a los 15 días de tenerlo me han aparecido varias averías mas o menos graves. ¿Puedo hacer algo al respecto?, ¿Tengo derecho a reclamar en algún sitio?
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¿La compañía de seguros de hogar tiene la obligación de enviarme el informe técnico que me hicieron?
El asunto es que se nos estropeó la tele llamamos al seguro y los técnicos que vinieron nos dijeron que había sido a causa de una tormenta, y que el seguro se haría cargo de la televisión ya que no tiene arreglo. Días mas tarde nuestro seguro nos...
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Puedo denunciar a mi taller mecánico
Hace un año tuvimos un siniestro con el coche por el cual pagamos 2500€. Debido a esta reparación el coche vuelve a entrar en el taller con una supuesta avería de calefacción y aire acondicionado. Dicha avería no debería haber salido ya que debería...
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Venta de productos por internet.
Somos una empresa de ámbito regional, que vendemos productos dietéticos, mi pregunta va referida a la posibilidad de crearnos una página web y ofrecer nuestros productos para venderlos a los consumidores de todas las partes del mundo. ¿Para llevar a...
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