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Psicología
¿Una cura de humildad?
Tenemos en tienda a una vendedora que no sabe lo que significa ni humildad y que la perfecta explicación/definición de la palabra prepotencia. Ejemplos de situaciones: "No hay que vender esto". Ella dice: - Yo nunca los vendo. "Hay que poner 200...
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Derechos y deberes
Hoja reclamaciones tardanza atención
Un vendedor que atiende a unos clientes para la venta de una nevera. A su vez, un cliente espera a que ese mismo vendedor termine con los anteriores clientes para que le venda una lavadora. La venta es difícil y se alarga. Al final termina de...
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Derechos y deberes
Presupuestos
Quisiera saber si se puede poner en una tienda un cartel que diga: "La ejecución de presupuestos se cobra a 5 euros". En definitiva, ¿Se puede cobrar por hacer un presupuesto de muebles para una cocina si se anuncia en un cartel en la tienda? Muchas...
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Derechos y deberes
Atención al cliente
Un vendedor que atiende a unos clientes para la venta de una nevera. A su vez, un cliente espera a que ese mismo vendedor termine con los anteriores clientes para que le venda una lavadora. La venta es difícil y se alarga. Al final termina de...
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Derechos y deberes
Nunca atienden al teléfono
Buenos días, ¿Prosperaría una hoja de reclamaciones en la que yo me quejara de que en una tienda nunca me cogen el teléfono cuando les llamo? Es que ya me ha pasado dos veces y en las dos he llamado en infinidad de ocasiones para dar parte de...
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Derechos y deberes
No atienden nunca al teléfono
Buenos días, ¿Prosperaría una hoja de reclamaciones en la que yo me quejara de que en una tienda de electrodomésticos nunca me cogen el teléfono cuando les llamo? Es que ya me ha pasado dos veces y en las dos he llamado en infinidad de ocasiones para...
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Derecho y Leyes
Denuncia a un portal
Buenos días, un local que pertenece a una comunidad de vecinos ha denunciado a la mencionada comunidad. La denuncia es porque la comunidad ha pagado a uno de los vecinos por adquirir un trastero que se encontraba en la entrada del portal para poder...
Sin respuestas
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Derecho y Leyes
Denuncia a comunidad de propietarios
Buenos días, un local que pertenece a una comunidad de vecinos ha denunciado a la mencionada comunidad. La denuncia es porque la comunidad ha pagado a uno de los vecinos por adquirir un trastero que se encontraba en la entrada del portal para poder...
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Cine
Mandugal
La verdad sea dicha, no sé lo que busco, pero deseo saber por qué se me viene a la cabeza la palabra "Mandúgal". Creo que tiene que ver con algún Dibujo Animado o Teleserie juvenil de los años 80, es decir, de mi infancia. ¿A alguien le suena?...
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Cine
Titulo de una película
Apenas recuerdo bien una película y desearía que me dijerais su titulo. Unos buceadores descubren un barco o submarino hundido (no recuerdo el aparato). Parece que lleva muchos años hundido. Y de pronto se dan cuenta de que hay luz dentro. Se meten...