Lavavajillas SMV50E20EU

Buenas mi problema es el siguiente:
No somos capaces de configurar el lava por que el nombre de los controles del electrodoméstico no coinciden con los del manual, y no accedemos al menu para configurar la dureza del agua, que dicho sea de paso tiene mucha cal.
Es mi primera consulta y no se si respondéis al correo o va la respuesta a algún foro, no sé si me la mandáis al correo, mejor... Y si va a la página ¿me podríais mandar el link?
Un saludo

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