El equipo de aire no da calor

Un amigo tiene instalado en su casa (desde hace 18 años)un equipo de aire por conductos marca HITECSA. El pasado verano, para resolver, un problema de ruido, le pusieron al compresor una camisa de lámina insonorizada y la rellenaron de espuma. Este invierno el equipo no da calor. Sólo da algo que parece ser ventilación o aire frío. ¿Podéis decirme cuál puede ser la causa? En la casa hay otros dos equipos similares -también con camisa en el compresor- que funcionan bien. Gracias y un saludo.
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Lo primerp es mirar si el equipo contiene las frigorías magnéticas automticas instaladas y leer las instrucciones. Si el equipo las contiene llam, ar al ingeniero y sellar la garantía y por supuesto hacer uso de ella

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