Oferta_vinculante_DISTINTA_a_Escritura

Hola y gracias anticipadas,
Mi caso es que realicé una escritura con el BBVA y en la oferta vinculante que me hizo el director del banco el suelo de la hipoteca era un 0% (Tengo dicha oferta con numeración y firma del director).
En la escritura no recuerdo que lo mencionaran (recuerdo que les hice explicarme varias cosas que no entendía, vaya, que el director había obviado) y no vi en ningún momento las escrituras de la hipoteca, sólo me hicieron firmar la última hoja.
Ahora, ante la inminente bajada del euribor, me indican que tengo un suelo del 2,5%, que es lo que les sale en el ordenador...
En esta última revisión no me ha afectado, pues con el diferencial me quedaba al 2,6%, pero en la próxima seguro que está por debajo...
Les he pedido las escrituras de la hipoteca hace 2 meses... Todavía estoy esperando.
¿Alguien le ha pasado algo parecido? ¿Pensáis qué tengo algo que hacer?
Saludos.
Jose Ant.

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