No puedo pagar un préstamo de 4000 euros.

hola,buenas !!! Tengo un préstamo de 4000 euros que ha llegado el momento que no puedo pagarlo.fueron 10.000 euros y restan 4.000,pero de momento no puedo seguir pagando por un tiempo. Todavía no me han llamado del banco y aun no han empezado las negociaciones.mi pregunta es para cuando me llamen:le puedo pedir al banco que congelen el crédito por un tiempo,o alguna otra solución antes de que reclamen por vía judicial ??cree usted que llegaríamos a un acuerdo el banco y yo ?? Estoy parado desde hace 4 años,no me han acreditado ningún tipo de ayuda mas,tengo mujer y 2 niñas. Que debería hacer ? Tampoco tenemos bienes alguno para que puedan embargar,ni nominas,NADA. Gracias !!