¿Puede y debe intervenir?

Un familiar trabaja en una empresa pública como contratado laboral. La empresa le facilitó, como salario en especie, una vivienda adosada a otra en la que reside otra familia. Esta familia le está causando innumerables problemas y ha tenido que ponerles cinco denuncias en los juzgados. Como las viviendas se encuentran solitarias y apartadas, los tribunales dicen que tiene que haber testigos para condenar y, evidentemente, no los hay. Ha informado al Director de la empresa de estos hechos y circunstancias, pero este da la callada por respuesta y no quiere terciar, aduciendo que es un tema de vecindad y que él ni puede ni debe intervenir. Las viviendas se encuentran en terrenos de dominio público gestionado por la empresa.
La pregunta es: Dado que la actuación de esta familia conlleva insultos, amenazas de muerte y vejaciones (por ello las denuncias los juzgados), ¿es competente, también, la jurisdicción laboral? ¿Puede y debe intervenir el Director?
Gracias anticipadas.