Consulta sobre una devolución
El sábado compre un abrigo en una tienda pequeña de barrio, y el martes fui a devolverlo porque no me gusta. Cuando llegue a la tienda me dijeron que no traía las etiquetas, yo les recordé que en el momento de la compra no me dieron ninguna etiqueta, solo el ticket. Pedí algún documento donde figurasen las condiciones de devolución o cambio de la prenda y no me mostraron nada. Les pedí una hoja de reclamaciones, pero una vez ellos terminaron de escribir, no me permitieron 'contestar' su declaración, ya que en ella aseguran que la prenda esta usada, que yo salí de la tienda con ella puesta y que fui yo la que pedí que tirasen la etiqueta a la basura. En consumo me dicen que lo puedo denunciar a la policía local. Mi consulta es, ¿me mereca la pena denunciar al establecimiento y llevarles a jucio?
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Respuesta de quidproquo
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