Reclamación de cantidad a amena
Hola, amena me debe desde hace 15 meses 59 euros en concepto de un teléfono móvil que les compré y que luego les devolví por no ser lo que había pedido. Hice la transacción a través de una llamada telefónica. Les he reclamado la cantidad innumerables veces y no me lo devuelven, ¿qué puedo hacer?
Respuesta de Blas ..
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Debe de acudir con toda la documentación que tenga de la compra y de la devoluvión del teléfono a la oficina de atención al cliente de amena de su localidad, y realizar la reclamación.
Si le siguen sin hacer caso puede interponer la reclamación ante la oficina de consumo de su localidad.
Si le siguen sin hacer caso puede interponer la reclamación ante la oficina de consumo de su localidad.
