Quiero dar de alta un suministro de electricidad y no me lo dan porque dicen que hay un expediente
Me han prestado una vivienda, que no tiene suministro de luz, pedí información a endesa de como dar de alta el suministro y me dijeron que tenía que hacer un boletín y lo hice y ellos mismos me facilitaron el número CUP. Cuando me hicieron el boletín solicité el alta, me dijeron que tardarian unos 7 días. Eso hace 2 semanas, cuando llamé para ver qué pasaba me dijeron que no lo hacían porque hay un expediente abierto. Por un enganche, ¿qué me puede pasar?, ¿Qué debo hacer?
1 respuesta
Pues dependerá del expediente concreto... Le recomendamos que hable con el propietario, que puede ser la persona que le solucione esta cuestión con la empresa de suministros.
En algunos casos, las empresas de suministro les cuesta dar estas altas, mientras no haya al menos un compromiso de pago de la deuda por el enganche.
Siempre puede acudir a su oficina del Consumidor.
