Convenio regulador divorcio sin

Hola. Tengo una amiga que firmó con su ex un convenio regulador en el que él se comprometía a pasar 500 euros de pensión más el 50% de los gastos extras. Lleva un año sin pagar los gastos extras y hace poco fue a interponer una demanda convenio en mano y le dijeron que era ilegal porque no había sido ratificado nunca por un juez. Ahora se encuentra que no sabe si demandarle o no porque resulta que el hijo que tienen en común (que por cierto es autista), y con el que ella vive en casa de su madre (dado que su ex vendió la casa familiar y los echó literalmente a la calle), ya que le han dicho que él puede solicitar pasar un mes entero de vacaciones con el niño, pero ella tiene miedo porque cada vez que se lo lleva el niño no acude a sus sesiones y casi siempre viene mal atendido. Así pues, queríamos saber si esta información que le han dado es posible o si ella puede demandarle y justificar de alguna forma que el niño no está bien atendido con su padre.

Gracias.