Reducción de jornada

Holal, buenos dias.
Tengo una niña de 5 meses y he solicitiado la reducción de jornada por guarda legal. Mi horario de trabajo hasta ahora es de 8:30 a 13:30 y de 15:00 a 17:45. La empresa se niega a darme la reducción en el horario que yo he solicitado que es de 8:30 a 13:30 alegando que ya hay otra trabajadora en esta situación y así lo establece el convenio del metal que es al que pertenece mi empresa.
Mi pregunta es: ¿Ellos pueden decidir el horario? O la Ley de conciliación laboral y familiar esta por encima de este convenio.
Muchas gracias de antemano.

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Si así lo delimita tu convenio, veo crudo cualquier reclamación, pues este debe recoger lo relativo a conciliación, prevención y salud laboral.
Si este punto en concreto esta recogido y la empresa cumple, no me metería en reclamación.

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