Grupo creado en una red social para desprestigiar

Buenas noches.
Una persona ha creado un grupo en facebook para difamar de la empresa en la que trabajo hablando mal de un producto que esta avalado por un certificado de garantía y sastifacción y con el que llevamos años sin ningún tipo de problemas. Hay como en todos gente contenta y gente no contenta con precios y demás pero que no tiene nada que ver a estafa ni nada por el estilo pues a nosotros nos controla el área de turismo.
Esta persona también se pone a hablar de otro producto nuestro que ni siquiera tiene constancia de si funciona o no puesto que no lo ha probado. Es un viaje al extranjero en el cual ya tenemos a un grupo de unas 100 personas disfrutando de él y estos comentarios pueden preocupar a gente de su entorno.
Mi pregunta es la siguiente:
Se puede hacer algo para que facebook cierre ese grupo por difamación y por nombrar a una empresa junto a la palabra ESTAFA con un producto avalado y actualmente dentro de turismo canario y español, ¿ensuciando de ese modo la empresa que da de comer a muchos trabajadores de telemarketing?

1 respuesta

Respuesta
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Pues esto es complejo y deberán ponerse en manos de un abogado.
Ustedes pueden intentar que Facebook cierre el grupo, por las calumnias, pero le resultara complicado, pues suelen alegar que no son responsables de los comentarios y ademas, al estar en Estados Unidos, suelen alegar el no sometimiento a la legislación en España... (esto mismo alega Google para no dejar de indexar páginas).
Un juez, si podría solicitarlo. Pero necesitaran presentar una denuncia en el juzgado, por lo que mejor que les asesore un abogado. Tendrán que acompañar todas las pruebas posibles, que le recomendamos que recopilen notarialmente.
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