Desempleo

Buenas tardes necesito hacerle una pregunta ya que estamos muy preocupados mi mujer y yo, resulta que nos hemos quedado los dos en paro y cual es nuestra sorpresa cuando hemos ido hoy al inem y hemos visto lo que va a cobrar mi mujer, le explico:
Ella tenia una base de cotiz. ¿De 1039?, y llevaba trabajando 4 años y 2 meses, ¿con un contrato de 30 horas semanales y le van a dar durante 10 meses 500? Esto es normal esta bien, en el inem nos han dicho que reclamemos si no estamos de acuerdo pero es que no se si esto es lo que nos pertenece... Espero su respuesta ya que estamos preocupados...
Un saludo ymuchas gracias