¿Se puede denunciar a una aseguradora que sigue cobrando a una persona fallecida?
Mi madre falleció hace unos meses y en vida, tenía contratado un seguro de hospitalización con una aseguradora. Cuando notificamos su defunción a dicha aseguradora, nos solicitaron unos documentos que tenemos en tramitación.
Pero, hace unos días, nos dimos cuenta de que la aseguradora ha seguido cobrando dinero de mi madre, aún habiéndose notificado (y, por consiguiente especificado) su fallecimiento por escrito.
¿Es posible que la aseguradora haya incurrido en un delito y sea posible denunciarla?
¿O en este caso, qué es más recomendable para nosostros?
Respuesta de C. DE SANTOS DE SANTOS
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