Firma para cancelar un seguro
Hace unos días contraté un seguro de coche por teléfono. Al momento me mandaron las condiciones de la póliza por e-mail. Las leí y decidí anular la contratación. Les llamé y le envié un e-mail a la compañía para comunicárselo, pero ellos me dicen que para cancelarlo tengo que devolver firmada una carta de cancelación. ¿Cómo pueden exigir una firma para una cancelación y no para contratar un seguro? Además en las condiciones de la póliza que me mandaron por e-mail pone que ese documento tiene una validez de 15 días y que está condicionado al pago de la prima y al envío de las condiciones particulares firmadas. ¿Es necesario que les devuelva firmada la cancelación?
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Respuesta de cronista
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Respuesta de Marc Gómez
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