¿Una ONG debe tener hojas de reclamaciones?

Estoy intentando crear una Ong de ayuda a los más desfavorecidos, y necesitaba modelos de estatutos. Y me han dicho que se debe tener hojas de reclamaciones ¿esto último es verdad?

3 Respuestas

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Sí claro.

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Si

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Amplio la respuesta de mis compañeros añadiendo que toda actividad relacionada con la prestación de un servicio sea a través de ONG o no es obligatorio tener a disposición de los usuarios de estos servicios las correspondientes hojas de reclamación.

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