Indemnización seguro hogar no conforme

He sufrido un pequeño incendio en mi cocina. Tras la visita del perito, me comentan que pagan parte de los daños, campana, pintura, limpieza, pero no me pagan los muebles que hay junto a la misma. He reclamado por escrito pero siguen con lo mismo. Que puedo hacer ya que no estoy nada de acuerdo con la peritación.

4 respuestas

Respuesta

No dice nada del motivo por el que no pagan los muebles, si están afectados por el incendio o por motivos estéticos.

Si están afectados directamente y tiene cobertura de contenido deben hacerle una propuesta de indemnización, si es por estética, es muy posible que carezca de cobertura al tener esta garantía únicamente para continente.

Creo que debe presentar un presupuesto de la reparación y esperar una respuesta clara.

Respuesta

Supongo que lo que no le están aplicando estéticos en el mobiliario.

Tiene que mirar si tiene contratado los "daños estéticos en el mobiliario".

Respuesta

Debería leer atentamente la póliza para determinar si la negativa a indemnizar ese daño tiene o no fundamento en esa póliza.

Respuesta

Hable con su agente o corredor de seguros, la persona en que confío para asegurar su vivienda. El le explicará en un minuto por qué no le quieren reparar esos muebles, y si es un error de la aseguradora y tiene solución.
Si no tiene un profesional de su parte, porque lo hizo en el banco o por teléfono, debería contratar un perito y un abogado, si es que tiene sentido su reclamación.

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