La compañia Nationale Netherlands, la peor aseguradora de España con diferencia.
¿Qué hacer cuando estas obligado por la hipoteca a tener este pésimo seguro de hogar?
Este seguro atendido por homeserve contrata gentuza tanto en la atención telefónica como algún que otro personal que envían a tu domicilio.
Las personas al teléfono no tienen idea de tramitación de siniestros ni se la ley del contrato del seguro y te van dando largas diciendo que toman nota, esto cuando no tienes un enfrentamiento con estas"chonis" que atienden.
Después de meses cuando a alguien se le da por atender tu siniestro, te salen con las más descabelladas versiones intentando rehusartelo y no teniendo muy claro que ha pasado.
Por favor si teneis la posibilidad de antes de firmar la hipoteca no aceptar este seguro o si lo tienen en mente, yo les digo que llevo muchos años con esta gente y desde que entró homeserve a atender los siniestros es un auténtico calvario dar un parte aquí.
Si lo hacéis, tener ya cita para que os recetan ansiolíticos y contraten un buen psicólogo porque acabareis desquiciados de hablar con gente que no le da la cabeza, ni se entiende como pueden estar atendiendo el teléfono.
No sólo no tienen la formación necesaria, sino que son gentuza.
La pregunta era si hay manera de quitarse el seguro sin que te suban la hipoteca, habiendo tenido varios siniestros con negligencias denunciables.