Funciones auxiliares de servicio.

No sé si es a ustedes a quien deber remitirme para preguntarles sobre este tema, pero no he visto otra categoría que se acercase más a las dudas que tenemos yo y el resto de mis compañeros.
Trabajamos en un aparcamiento. Somos diez trabajadores y todos estamos indefinidos, y el que menos tiempo lleva son 10 años, y algunos más de 30. Nuestra categoría es agente de aparcamiento. Nuestras funciones son las normales para llevar un aparcamiento, atención al cliente, pequeños arreglos de barreras, cajeros etc, en fin lo justo para que funciones. Y, aparte pues el pequeño mantenimiento, normal, como barrer todos los días pues los típicos papeles y colillas. Cada cierto tiempo viene una empresa de limpieza a hacer una más a fondo. A lo que voy.
Cuando alguno de nosotros pide algún día, o está de baja, la empresa sino nos cubre con horas extras de personal propio, contrata a una empresa de seguridad y servicios, y manda a un auxiliar de servicios, no a un vigilante, a cubrir el puesto del compañero que falta. El problema que estamos teniendo con esto, es, que aparte de que esa persona viene esporádicamente y más de una vez enviaron a alguien sin tener ni idea, pues no siendo culpa de él/ella pues no sabe realizar la diferente funciones, con lo cual el trabajo recae sobre uno de nosotros que esté con él. Otro de los grandes problemas que tenemos, y el que más nos cabrea y que no sabemos si esto debe ser así o no. Es, que resulta que nos dicen que ellos no pueden barrer ni limpiar, ni siquiera lo mínimo que hacemos nosotros. Que implica esto, que se lo tiene que cargar uno de nosotros, y a veces con varios días de acumulación.
Nuestra pregunta es. ¿Esto puede ser así? ¿Es legal? ¿Puede contratar la empresa a una persona para cubrir a un compañero nuestro y que sólo cubra algunas de sus funciones? Para nosotros es darle privilegios a ellos y más trabajo a nosotros.
Espero haberme explicado bien no haberles molestado mucho. Y si ustedes no pueden informarme a ver si me guían a donde puedan hacerlo. Muchísimas gracias. Un saludo.

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