Su mama nunca la crio y la abandono

Bueno les escribo porque estoy muy preocupada, es una historia larga y necesito la opinión de alguien. La situación es esta:
Mi tío dejo embarazada a una chica y no quería hacerse cargo mi mama no obligo ( osea su hermana a que lo haga). Mama siempre se acerco a la mama de mi primita y la ayudo durante su embarazo lo más que pudo. Cuando la beba nació, la mama que es de una clase bastante baja no estaba apacitada para cuidarla ¿por qué? Porque la godita tenia asma y en su casa fumaban ella no sabia ni como bestirla y tampoco tenia interés en cuidar a la bebe en consecuencia mi abuela ( la mama de mi mama y mi tío) comenzó a criar a la bebe, mientras que su mama la veía una vez cada un mes más o menos, y mi tío que se había casado con otra mujer no la veía casi nunca. Fueron pasando los años y un día la mama de la bebe ya grande se mudo al sur ( somos de una ciudad serca de bahía blanca) y se fue sin despedirse. Ahora siempre viene y la ve cada 8 meses y el papa de valentina desde ya hace 1 año comenzó a tener contacto con ella todos los días desde que se separo y se caso con otra mujer con la cual tiene una nada, pero esta mujer tiene mucho interés en hacer que mi prima esta unida a su familia, es decir que siempre la integra. Bueno cuando la mama viene la nena se queda con ella 3 o 4 días tal vez 5 pero en esos días ( la nena ahora tiene 8 años) no la baña no la peina no le hace los medicamentos para el asma y como resultado mi prima siempre termina internada.
¿Bueno esta semana su mama vino y no la veía ya desde octubre aprox. Que paso? Lo mismo de siempre se la llevo y la dejo un día en la escuela toda sucia sin peinar llorando porque no sabemos que le dijo, y ayer le internaron muy grabe porque tenia un ataque de asma la mama la llevo al hospital y cuando llego mi abuela se fue porque dijo que su otra hija ( no se si mencione que en el sur con el tipo que ella se fue tubo una hija) tenia un poco de fiebre y que lloraba y nunca más llamo. En consecuencia mi mama ( la tía) llamo a la mama muchas veces jamas atendió pero en una de las ocasiones la que si atendió vendría a ser la abuela ( la mama de la mama de mi prima) y le dijo que mi mama que la culpa de que la nena este así era nuestra porque cecilia ( la mama) la tendría que a ver criado a su manera, ¿a su manera dijo mi mama? Mira como termino a su manera y le pidió que la vaya a cuidar una noche al hospital pero cecilia no quiere ir a cuidarla. Y por todo esto cecilia dice que les va a sacar la nena en juicio.
Mientras tanto en el hospital esta la nena internada pidiendo ir con la mama y yo me pregunto ¿se dará algún día cuenta de que la mama no la quiere o no la sabe cuidar? Yo veo que ella todo el tiempo muestra demostrar que su mama nunca la abandono, como ¿puedo ayudarla? ¿Es bueno intentar explicarle? ¿Pero cómo lograrlo sin que ella piense que lo hacemos porque somo malos? ¿Si se quier ir con la mama en algún momento seria bueno dejarla?